【培训心得体会】给中层管理做培训心得体会(范文五篇)
第一篇:中高层管理者培训课程心得体会
这几天集团组织学习了汪文辉老师的《团队修炼及终端销售培训》讲座。现结合自己的本职工作谈三点感受。
一、学会沟通,利于团结 首先学会沟通交流,自觉维护团结,是加强团队建设的重要保证。 顾名思义,团队,是团结的队伍,没有团结,加强团队建设只能是纸上谈兵。千年修得同船渡,万年修得同室坐。能在一起共事确实是缘分。由于性别差异、性格差异,情绪差异、工作思路差异等因素。在工作中难免发生争论和摩擦,甚至出现暂时的不快。一旦出现这种情况,首先要进行换位思考,学会站在对方的位置上思考问题。体谅对方当时的心境和难处。反省自身存在的不足和问题,把双方的矛盾和问题想得简单化。避免复杂化,力争大事化小、小事化了。坚决避免无事生非、上纲上线,芝麻小事演变成矛盾纠纷。 其次,主动沟通。沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法,要敢于放下架子。主动找别人谈心,解释情况,甚至主动道歉也无妨。 第三,平时要严以律己,宽以待人,在工作当中,要严格与职业操守要求自己。经常提醒自己扎扎实实做事,认认真真做人,予人玫瑰。手留余香对待同事要常存关爱、宽容之心,做到真诚待人,宽厚待人。以理服人,不兴风作浪,混淆视听。有委屈一笑而过。遭报复一觉不过,以自己的实际言行赢得工友们的尊重。 二、加强互动,协作支持 所有成员在工作中做到有分工有协作。能够相互支持,是加强团队建设的关键所在。 首先,要发扬团队的协作精神。协作精神是团队精神的重要内涵,团队每位成员在日常工作中。要正确处理好大局工作与分管工作的关系,处理好本职工作与其他工作的关系。在做好本职工作的同时,加强与其他成员的配合协作。切实将分工与协作有机结合起来,积极营造良好的团队协作氛围。 其次,强化成员间的支持和配合。工作头绪多、任务重。工作中经常出现难以应对的局面,出现失误和纰漏也在所难免。因此,在日常工作中要积极主动配合同事们的工作,借用先前的一句话叫相互补台、共同上台;相互拆台,共同下台。 三、增加员工的精神归属感 企业文化包括企业统一的.经营理念。员工良好的职业责任,充满生机活力的管理机制适应市场的业务创新能力。甘苦与共的坚强团队精神,丰富多彩的业余文化活动等。企业文化是企业精神的集中体现,企业形象的集中展示。 加强企业文化建设的过程是一个组织调动员工知识和智力资源,激发员工个性特质,发挥个人专长和培育团队协作精神的过程是员工个人特长与团队理念相统一,员工个人利益与团队利益相协调的过程,对凝聚人心,增强员工的团队意识和荣誉感具有重要作用。 通过这次学习,我作为铁矿一名中层干部,应以铁矿为家。形成合力,发挥先锋模范作用,不断改进工作思路和方法。明确树立服务意识,用理论创新来推动工作创新,为实现我县钢铁业更大跨越,更快发展贡献自己的力量。 按照学校党委的统一安排,4月17日至4月20日,举办了为期4天的我校第一期中层干部培训班。此次培训安排紧凑,教学内容上的精心编排,专家讲课生动形象,理论联系实际,课外活动丰富多彩,领导们的言传身教,无一不体现出校党委对我校中层干部高度重视和关怀。学海无涯,通过参加此次中层干部培训班的学习,我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,更新了观念,提高了处理问题和解决问题的能力,特别是如何当好中层干部,如何提高中层干部的领导力和执行力有新的收获;感到遗憾,是学习的 时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我接触到知识的边角。总的来说此次培训使我受益匪浅,感触颇深,为今后更好的工作奠定了基础。具体体会如下: 一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识 培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。作为一名中层干部更要加强学习,既要会做人,也要会做事;既要会做领导,也要会做下属;既要会处理人际关系,也要会处理业务,努力提高以领导能力和业务水平为重点的综合素质,提高工作水平。 二、通过培训,使我清醒体会到要不断强化大局意识和责任意识 就是把学校利益永远放在第一位,任何时候首先应想到学校,站在学校的高度看问题,安排工作。永远将学校利益提前,让自我利益退后。应在工作中以自身的努力推动部门的发展,从而获得自我成长与自我实现,而不是只关注自身利益而不顾学校的利益。因为自己和学校是唇齿相依的关系,如果只顾自我利益不顾学校利益,结果损失最大的只能是自己。 三、通过培训,使我认识到中层干部要不折不扣地执行领导的决策和部署,服从领导听指挥 一个人若能以集体利益为重,就会自觉地服从上级。服从是组织观念的一种表现形式,因为领导的决策,基本都是以组织目标的实现为基础,所以,中层干部服从并不打折扣地执行对整个组织的协调发展起到重要作用。 四、通过培训,使我认识到要做助力型、智慧型、学习型、创新型中层干部 中层干部既是助手参谋,又是业务骨干,这就要求我们在工作中遇到难点,能拿出初步解决问题可操作、执行的意见和对策,而不能将难题上缴,推给领导,自己坐等执行现成的研究结果。另外在工作开展中必须熟练业务工作,制定周详的工作计划,善于思考学习,发现问题,分析问题,查找不足,总结经验,在工作中改正缺点,完善自己,不断超越。 五、通过培训,使我认识到要在工作中做到作风扎实,以身作则,起表率作用。 在工作中我们的一言一行、一举一动,以及处理的每一件小事都在影响着部门里的教师。只有充分发挥乐于奉献、爱岗敬业、吃苦在前,享受在后的精神,工作中不搀杂个人情感,不走过场,遇到困难找方法不轻言放弃,无论如何也要把工作做好,才能发挥出中层干部的非权力影响力。 六、通过培训,使我认识到要在工作中善于协调,善于配合,敢于负责 中层干部带好自己部门团队的同时还要融入整个学校的大团队,这就要求要善于协调上下级,同级之间,同志之间的关系,在工作中尊敬理解他人,勤于沟通,加强联系,发现他人的优缺点,合理用人,做到人尽其才,同时要关心同事,宽容但不包庇同事的过失,勇于承担责任,敢于负责,全面调动本部门全体同事工作的积极性。对待其它部门的业务,需要共同完成的工作,要主动上前,全力配合。 其二是善任,在一个成功的领导者眼中,不应该有明星,也不应该有废品。人总有优点,关键在于用人者是否能够看到别人的优点,所谓知人善任,把合适的人安排在合适的岗位上,就是把好钢用在了刀刃上。不要总看到别人的缺点,因为如果我们本身是毫无缺点的话,就不会有那么多的心思去关注人的缺点。常言道“金无足赤,人无完人”就是这个道理。 其三是公平,也就是赏罚分明,管理者手中最大的权利莫过于赏罚大权,树立威信,鼓舞士气莫过于此。然而,赏有功而不公平,则忠臣必引退,士气将大减;罚有过而不公正,则正气难树。无论是赏是罚,都要一碗水端平,不能凭个人喜好,不能有所偏颇。一是不要忽视了对学校有贡献的人,这样会使他们对学校失去向心力。二是不要纵容能力不足的人,要摒弃人际关系的束缚,能力不足的人会成为团队中的害群之马,会给学校制造损失,还会促使领导者的丧失威信、拖垮团队。 其四是信任,不以信人之心何以取信于人,疑人不用,用人不疑。信任是对下属最大的鼓励。不要因为一些小的失误便大加责怪,只要不伤害到部门的核心利益,工作中有些失误的存在是具有一定合理性的。正所谓人非圣贤,孰能无过。下属有不断学习以提高自身能力的义务,上级对下级同样具有教育和培养的责任。任何一项工作出现差错,绝对不可能仅仅是一个人的责任。关键在于能够从错误中吸取教训,能改之,能总结经验而不会再次犯同样的`错误。其五是教育,很多人或许会说人才太少,实际上,没有哪个人是生来就胜任某项工作的,那么领导者的一个很重要的工作就是去教育和培养他们,启发他们的自主的努力、勤奋的思考,使之更能够胜任自己的工作,直到每个人都能独挡一面,不再是惟命是从的棋子,这时,我们的团队的战斗力才是超乎想象的。 其六是听谏,兼听则明,偏听则暗,不听则聋。用现代的话说就是沟通,沟通可以减少相互之间的误会,沟通可以使关系变得融洽,沟通可以为学校营造和谐的氛围,沟通可以使团队相互配合的更默契,这必然提升团队的凝聚力,提高团队的战斗力。谋略之道在于人逢知己,听谏之道在于礼贤下士,无礼无贤,无谋略之道,不听不谏,无谋略之胜。 七、通过培训,使我进一步认识到要在工作中尊重领导 领导不是全才,他不可能完全胜任每一个岗位的工作,领导也是全才,他应该了解每一个岗位的工作。但是领导一定是个专才,是用人的专才。所以,要尊重领导,服从领导,首先要做到服从,以最大的执行力去完成领导安排的任务。 八、通过培训,使我进一步认识到要在工作中尊重下属。 他们是部门财富的最终创造者,是部门的财富,关键是在于如何让他们紧紧团结在你的周围,并主动的、不断的为学校创造更多的财富。所以,要尊重下属,虚心向下属学习。三人行,必有我师。下属可能是个专才,学会了他专才,向他学习的东西越多,自己的领导能力就越强,赢得的尊重就越多。所以,向下属学习是应有的涵养。为培养一个好下属,就要为他提供拓展思维和发展的空间,使他能够创造性的开展工作,下属的成长同样体现你的能力。所以,尊重下属就是尊重自己。 总之,通过这次培训,既增长知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训,不断加强政治理论和业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为学校又好又快的发展做出自己应有的贡献。 我经过10天中层干部培训学习,很有收获和启发,特别是顶天立地做中层、非人力资源经理的人力资源管理、非财务人员的财务管理、高绩效团队打造这四门课程的讲解,其中相关内容和方法很值得学习和借鉴,开拓了自己的思路,对今后的工作和管理能够进一步促进,不能一味的按照老的办法去做,而应该用科学的方法和技巧去管理,更能提高工作效率和少出现失误。下面是通过这次学习,自己的几点体会: 一、高度决定视野,同时正确的决定和高效的执行力,才是正确战略战术的保障,才是实现项目管理目标有力保障。作为一个中层管理者,承上启下,更应该开拓视野,补充知识,提高决策水平和准确率。 第一,先要找准位置做对事,要从领着干、到看着干、再到笑着看。 第二,扮好角色进行有效的沟通,对上级沟通应该注意方法、摆正位置、带上方案、结果优先、有效反馈、掌握分寸、工作到位而不越位、补位而不缺位;对同事的沟通,应相互配合协作、换位思考、尊重对方、共同努力、达到共识;而中层又是下属技能的辅导者、心态的建设者、行为的监督者、绩效的改善者和生活的关心者;对下属应及时引导、正确表扬、恰当批评、使他们更好的提高自己的潜力。 第三,中层角色的转变才能走的更远,主动担当,充分发挥每个人的主观能动性和团结协作能力,才能更好的提高管理水平,从"要我做到我要做转变,从赶着走到领着走的转变,从面子型到原则型转变",自己的问题自己解决,不给领导添麻烦;中层干部当坏人,团队才有执行力,执行才能彻底到位,从业务型到管理层转变,抓业务而不是做业务,懂业务更要懂管理,让员工成为业务高手,让自己成为管理高手,从忙碌型到效率型转变,就要借助于先进的知识和管理方法,例如:帕累托原则、六点优先工作制、艾森豪威尔原则等等。从而提高工作效率达到事半功倍的效果。 第四,高效的执行力,团队的狼性是目标实现的保障,努力做事只能把事做对,用心做事才能把事做好,培养团队学习大树原理,高效的执行力就是没有借口、没有理由、没有抱怨、工作到位、不达目的不罢休! 第五,带好团队管好人,一个好的团队必须有统一的思想,只有思想统一,才能统一行为,用人如器,择其长避其短,风筝式授权,走动式管理,以有效的机制,去激发团队活力,使其形成战斗力。第六,合理有效的改善员工的绩效,使每个人充满工作激情,把潜力发挥到极致,就如下所说,如果你懂得员工现在需要什么,就能管理他的现在;如果你懂得员工未来需要什么,就能管理他一辈子。 二、管理者要做的就是激发和释放人本身固有的潜能,去创造价值,去体现个人价值、员工价值、企业价值、社会价值;选择特质潜力、人生价值与企业的制度、战略、文化相一致的人,进行考核和筛选,培育开发和使用测评,将人才配置于合适的岗位,使人才为企业创造财富。中层管理者更是有责任指导、支持、激励与合理的评价下属的工作,使其尽快成长起来,即:选对人、用好人、多育人、留住人、发展人,而不只是项目目标的完成就OK了。利用STAR法则去选人(情景、任务或目标、行动和结果)、做到知岗、识人、匹配,合适的人放在合适的岗位上,使其长处得到发展,短处得以克服。不要让你的同事为你干活,而让他们为我们的目标干活,团结在一个共同的目标下,要比团结在一个人的周围所激发能力和效率要高的多,善于发现和培养核心员工,好的心态与企业文化匹配、好的性格与团队匹配、好的能力与岗位匹配、好的潜质与企业未来匹配。同时加以正确的激励,使其与企业共发展和成长。 三、项目管理中,充分获取干系人的支持,弄清干系人的需求,吸引更多干系人的参与,更好让干系人为项目目标服务,是完成目标的关键,同时以WBS(工作分解结构)法在项目管理中心加以实施,更加科学的去管理,提高效率、避免失误、节约成本这是本次学习课程――项目管理的一个收获,其他的项目管理内容和铁路行业项目管理运用不太合适,也只是了解一下。 四、非财务人员的财务管理课的学习,感受很深,触动很大,在听课做题过程中,后背直冒冷汗!作为一个项目管理者要有三种能力(战略思维、资源配置力、控制能力),运用财务思维去管理项目,才能更好的完成目标,明白了财务管理在项目管理中的重要性是企业持续经营的基础,资产负债表是企业的底子,现金流量表是企业的日子,利润表是企业的面子;财务管理的财务健康体系、利润和现金流三要件,更是与企业经营息息相关!现金流更是企业管理过程中的定时炸弹!企业管理以财务管理为中心,财务管理以资金管理为中心!未雨绸缪,在项目管理过程中进行严格的成本控制和分析,做好全面预算和内控及风险管理,确保资金有效健康运作,为项目为企业持续经营服务。 五、打造高绩效团队课程给我的感受就是一个强有力的团队就是一种声音,没有共识,就没有合力!管理就是持续改变习惯的过程,就是达成共识的过程。其特征必须有合作性、自动性、思考性、强制性。高效的管理者应具备以身作则,身先士卒,凡是以团队利益为首,具有较强地协调与激励他人的能力,懂得有效地授权,而高效的员工则应有积极的工作态度和具有不同的专业知识、技能和经验。而管理者应更好的听取员工的意见,避免被反制约,正确引导他们自己做主自己操心!高绩效团队就是执行力到位,到位就是有结果的行动!企业靠结果生存,员工靠结果赚钱!标准加复述是执行落实的关键,执行到位的三大要件就是:标准、制约、责任!有效安排工作提高执行力的关键是任务的责任人唯一性、任务的完成标准和量化、任务的时间节点以及任务结果的考评。循序渐进,才能日事日毕,日毕日升,高绩效团队才有战斗力。 《赢在中层》的培训心得体会 XX年7月22日,公司对中层及部分员工进行了一天的《赢在中层》-打造高绩效的执行团队培训,通过学习,了解到了优秀团队的特质、特征、准则;建设高效团队的原则和方法;做一个团队领导人所需要的素质;中层管理各个方面的要求及定位等等。学习了很多东西,需要用一段时间来领悟,并在实际工作中予以践行。个人对这次培训的心得体会如下: 一.如何把质量管理部建设成一个符合公司自身要求的优秀高效的团队? 我想主要通过以下几个方面的工作来实现: 1.培训,正如李老师所说,培训是调动员工工作主动性一个重要手段,同时也是提高员工技能和扩展知识面一个重要方法,通过系统的培训和锻炼,让质量管理部门的每位员工都能做到一专多能,所以在部门周例会上,都会穿插进行一些培训,让员工了解质量管理部门运行的各个方面。例如新兽药注册简介;批准文号申报介绍;GmP知识介绍及日常检验指导等。下一步建立一个系统的培训计划并实施,努力提高员工各个方面的能力。 2.提高执行力,提高检验水平及质量管理水平,质量管理部门能在数据检测上树立自信及威信,能做到从质量管理部门出来的数据,都是可靠,稳定,准确,值得公司其他部门和客户的信赖而从不怀疑;在公司的日常质量控制过程中,如果有丰富的GmP知识和专业知识,那么能有效指导并监督质量过程控制,例如检查到质量管理中的缺陷,能从GmP管理和工业生产专业这两方面都加以说明,那么质量管理的水平就上了一个新台阶。这就需要在日常管理中严要求,多积累。 3.锻炼员工的管理能力,质量管理部下一步准备让每一位员工都拟当一个月的质量管理部负责人,统筹安排及管理部门各个方面的工作,让她们通过实际锻炼来了解公司决策,如何与其他部门沟通,如何管理下属及分配安排工作等管理知识。正如我在例会上所说,希望每位员工以后跳槽,能在别的公司质量管理部门当经理级别的职位,而不是一个普通操作人员。 4.适时对员工的工作岗位进行轮换,让每位员工在工作实践中的了解质量管理部门的各个方面工作。 二.从公司层面理解如何建设一个高效的团队 公司从5月份开产以来,各个部门配合默契,整体运行流畅,但是在效率上还有所欠缺,正如培训教材里所写的“速度第一,有速度才有高绩效”,个人体会是公司流程是有了,但是流程中每个节点需要完成的时间没有做出规定,如果制定了采购的完成时限、检验的完成时限、生产的完成时限等等;完成这些工作所需的要素(人、机、料)由谁计划,由谁负责统筹都有了明确规定,那么相信我们的效率会更高。 xx月xx日至xx日我有幸参加了在集团公司党校举办的调度所第2期管理人员培训班,顶着全局防洪工作全面铺开的巨大压力,所领导安排两期脱产培训班(每次有一半的管理人员参加),提升管理人员政治素养、管理能力、法律意识、心理健康等,充分体现了所领导对管理队伍建设的高度重视、对管理人员成长成才的殷切期望,经过短暂而充实的五天学习,我受益匪浅。现将本次培训的收获总结如下。 一、知识的获取 本次培训课程涉及面广,贴合管理人员实际,对自身素质和管理水平的提升具有很大的帮助。通过党性教育课程的学习,提升了自己的党性修养和政治素养,通过对职场礼仪的学习,使自己认识到如何尊重别人,更好地展现自己,通过对心理健康知识的学习懂得了怎样管理自己的情绪和发现别人的心理状态并给予帮助,通过对法律知识的学习明白了怎么规范自己的工作才能避免出现一些问题甚至触犯法律,通过对互联网+铁路创新发展的学习使自己对未来铁路的发展前景和方向更加清晰、更具信心,通过对教练式管理的学习知道了如何调动员工积极性促进其潜能的发挥,通过在成都国际铁路港的现场学习自己更清楚了现场作业的实际情况与我们日常调度指挥如何紧密的联系。 此次培训收获最大的是冯副总、陈书记亲临现场,与大家进行了面对面的座谈交流,对大家提出的疑问和建议一一解惑。冯副总的讲话指明了调度所在全局安全生产中的作用,并通过实例讲解让大家明白了局部最优不等于整体最优的道理,提出了调度应该站在更高的高度勇于担当,这种担当既是能力的体现,更是集团公司、调度所发展的内在需求。 总而言之,通过本次培训,自己无论是在拓展知识面、开阔眼界方面,还是在具体的管理方法和技巧上都得到了较大的提升。 二、培训组织上的收获 1、提前与授课老师对接,确保培训实际效果。按照培训计划,提前将本次参培人员的构成、培训目的、课时安排等与授课老师进行了充分对接,为授课老师的备课提供了必要的信息,老师的授课更具有针对性、贴合实际,达到了培训预期目的。 2、充分发挥班委、组长作用,确保培训顺利进行。本次培训班配备了班委和组长,在后勤、宣传、联络、组织等方面进行了明确的分工,落实到具体人员,整个培训过程实行分组管理,在学员报到、晨读、升旗仪式、课堂纪律、现场学习、分组讨论、教室卫生等方面,班委和组长主动发挥作用,为本次培训的顺利进行做出了积极贡献。 3、学有所思、学以致用,为调度所发展出谋划策。在第二期培训中专门安排了时间用于大家进行讨论,针对调度所目前的现状、未来发展的方向等以小组为单位进行了深入的交流,学员积极参与,充分发表意见,提出了许多切实可行的办法,最终各小组形成了成果材料,并在结业汇报中进行了展示,大家将所学知识用于对实际工作的思考,也给大家提供了展示的舞台。这是我们在后期其他培训中可以采用的一种良好方式。 三、培训工作方向 1、调度日常工作专业性强,业余时间内接触新知识的时间不多,在今后的培训中可适当增加铁路发展规划、科技前沿等前瞻性内容,开阔大家的视野,激发大家的思维,对大家的工作创新具有一定的帮助。 2、优化部分课程的时间。对参培学员反馈的法制知识等课程需要增加课时的需求,在今后的培训组织中,根据参培学员反馈,积极与授课部门、老师沟通对接,对相关课程的课时行优化,提升培训效果。 3、施行培训班自己管理,在今后的培训中沿用本次班委组长牵头、学员自己管理的模式,充分发挥学员积极性,实现培训各项工作高效有序,达到预期目标。 以上就是【懂先生】有关【培训心得体会】给中层管理做培训心得体会(范文五篇)的介绍。如果还有不明白的可以看看培训心得体会范文 中层管理培训 培训方案范文 相关文章。相信一定对你有所帮助。第二篇:中层干部培训班心得体会
第三篇:中层管理干部培训心得体会
第四篇:《赢在中层》的培训心得体会
第五篇:中层管理干部培训心得体会
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