【淘宝活动】淘宝彩妆活动策划书

第一篇：淘宝活动策划书范文

1. 活动目的：

由于“淘淘一家”的用户主要来自年轻一族，普遍具有追星的心理。“淘YOU，淘的就是你”活动就是为了满足这些用户的需要，为他们创造和明星接触的机会。借明星吸引更多的年轻一族关注3D网淘，加入3D网购，从而达到助势产品推广的目的。

2. 活动时间：20xx年2月14日到28日

3. 活动简介：

“淘淘一家”用户在情人节、春节期间参加3D网购超过150元，即有机会参加“淘YOU，淘的就是你”活动抽奖。活动将会有60%的机会能获奖，其中有50%符合条件的用户将获得国内娱乐明星亲笔签名的新年纪念礼物(初定为日历记事本)，10%的用户更能获得20xx年娱乐明星见面会门票。

4.活动执行：

(1)“淘淘一家”在参加3D网购时登记“我最想见到的国内明星”，并写出前三志愿。

(2)根据用户的对明星喜好的基本调查，确定5个基本明星，联系确定其意向。

(3)进行用户抽奖并送出新年纪念礼品，后续跟进明星见面会门票事宜。

四、活动预期效果：

(一). 活动能够体现系统性、规模性

“淘YOU”系列网络活动从“淘友”“淘优”“淘游”三阶段展开，各个阶段彼此相连，彼此贯穿，历时较长，共同形成大型的系列“淘YOU”活动事件，使活动具有系统性和规模性。通过长时间的大规模运作，将会对淘淘一家淘宝娱乐城进行较为广度的推广。

同时，由于活动通过现时广为流行的QQ、社区等媒介进行网络炒作、明星助势、DIY等活动的推广，保证了整个“淘YOU”系列网络活动的规模。

(二). 活动具备有用户群体的针对性

“淘YOU”系列网络活动从淘宝用户、社区论坛用户、游戏用户三种类型的用户着手，为他们创造亮点和吸引点。由于淘宝网用户本身对淘宝业务比较熟悉，从该用户推广开来可以带动其他非淘宝用户认识淘宝，加入淘淘一家，同时活动也兼顾到社区论坛用户和游戏用户，由于这些用户都常常关注论坛，因此活动通过论坛展开能把这两种类型的用户吸引进来，促进用户的大量参与和活动的广泛传播。

(三). 活动具有较大吸引力和趣味性

由于“淘淘一家”用户主要是年轻一族，根据他们喜欢追星、喜欢网游、喜欢论坛的心理策划“淘YOU”系列活动，结合有奖竞猜、免费出游、明星接触等多种富有吸引力和趣味性的形式，能够有效吸引追求时尚、追求创新、追求娱乐的用户加入“淘淘一家”。

第二篇：淘宝策划书

一、前期准备

1、SWOT分析

S（优势）：

1、网店相比实体店来说，成本低，甚至可以实现资金零成本；

2、做代理，没有囤货的压力，不会积压资金，而且在商品选择上更加灵活；

3、有充足的时间

4、在学校中，有老师和同学给予各项支持（技术、咨询等）；

W（劣势）：

1、经验不足，技术不熟练；

2、对于网店营销推广学习不够，了解太少

O（机会）：

1、当今，网上购物方便快捷，满足了人们快节奏的生活方式，网上购物还会持续发展下去；

2、网上购物当中的“女装”发展尤其迅速，在淘宝销售数据中，女装销售金额以及成交数量都是各类目中的第一名，发展至今，女装类店铺数量也占淘宝各类目第一。

3、网购女装价格便宜，样式丰富，方便快捷，只要动动鼠标键盘就能搜索到大量喜爱的衣服，而不用花较多的时间在街上一家家的找，这是实体店无法比拟的；

T（威胁）：

1、商家众多，竞争激烈；

2、不良商家的恶意竞争和欺骗消费者行为，使消费者丧失了对众多中小商家的信任，不利用中小商家的发展；

3、由于是做代理，利润较小，很难做到价格优势，而且对衣服的质量等难以把握。

2、目标顾客分析

女装的网购需求人群多是以追求完美与时尚个性的年轻女性为主，所以我们的目标顾客基本分为一下几类：

（1）时尚白领女性，她们的经济日渐独立自主，消费力提高；年轻、活力、自由没有生活压力，对生活品质要求高，同时平时工作繁忙没有充足的时间去逛街，这是我们网店的最大客户群；

（2）在校大学生女生，大学生群体也是对时尚需求较大的群体，同时她们

有较多的时间使用互联网，也更易于接受新鲜新颖的事物。经济能力一般，所以相对于实体品牌店铺价位较低的服饰对她们比较有吸引力。

（3）一些在当地买不到的新颖时尚的服饰，在网上更容易找到，很多人会选择网上购买。 3、网店定位

根据数据资料分析，店铺的定位也就确定了，即女式服装店。经营模式：只经营女装的单一销售模式。前期进行开店，主要是出售各类时尚流行的女装。

二、店铺装修

首先，店名要起个有特色而且好记的，让买家清晰了解你是卖什么的。店铺的装修风格也要与商品风格一致。区域的分配要合理，对于新品要摆在吸引眼球的位置，特价区实现每月更新，各种公告、活动的阐述、图片的.设置要有吸引力。商品描述周围最好有其他相关商品的链接，吸引买家关注。

三、营销策略

1、商品策略

既然顾客主要是年轻女性，那么商品主要特点就是时尚，商品种类要丰富。针对不同群体，将商品进行分类，系统做好各种服装的分类处理好服装的摆设，把新上架的商品放在店铺的最前面同时要以独特的方式出现在顾客的眼前。每天保证有商品上架不断地与上家保持联系准确地了解有关商品的描述，选择上网次数最多的时间上架宝贝。

2、价格策略

前期网店，赚的是信誉和客流量，所以，要在同类型服装保证质量的前提下在价位上做到比别家稍低，这样才容易吸引顾客的注意。

3、店铺推广策略

网店装修完成之后，第一件事情就是向各大搜索引擎提交新网站。提交给搜索引擎爬虫的目的是让搜索引擎将网站收录到索引数据库。其次要常在论坛中参与讨论以及经验分享；和其他卖家交换友情链接；

4、促销策略

设立特价区，定期对一些衣物进行折扣价出售。对于有些衣服进行搭配减价出售；给已经购物的买家赠送小礼品；实行限时购买策略，对一些与淘宝上比较

热卖的类似商品规定一个短促的时间吸引购买。

四、业务管理

1、进货渠道

既然要保证服装的低价位，在进货渠道上要选择大型批发市场，例如西市场，泺口等。同时要保证服装质量和销量，应当选择几家大的批发商或者直接选择联系厂家直接取货，保持长期供货的合作关系，最好可以实现先收货后结算的协议。前期缺乏资金，如果和供货商协调不成，可先做代理。

2、物流管理

除了商品，物流对商家的影响也非常大。包括物流送货速度、对货物保持情况、物流人员服务态度，物流价格。因此选择一家服务满意周到，网点广阔的物流公司很重要。主要以圆通和中通为主。同时，店铺也要做到及时发货。

3、服务管理

（1）保证客服阿里旺旺的全天在线，及时接收买家询问信息。

（2）客服要做到态度和蔼，有耐心，细心解答问题，只有好的态度才会使买家对该店铺存好感。

（3）对于售出商品也要做到售后服务，只要是应当承担的责任都要及时去解决，帮助买家减少不必要的麻烦才有机会获得认可和好评。

五、支付方式

在淘宝平台，使用支付宝交易方式。

第三篇：淘宝活动策划书范文

活动产品准备：确定活动产品

雨季精灵 特价促销 春夏新款欧美通勤插扣包单肩斜挎女包包邮 3月8日分时段(10时，15时，20时，23时)免费送。

全场38个小时5折包邮，规定从3月7日10时开始销售。 全场6折包邮，规定从3月1日0时至3月7日10时止。

1、活动种类：38妇女节、女孩节优惠大行动(包括限时送、全场38小时5折包邮、全场6折包邮)。

2、确定大体活动流程 把活动分成几个大块来做。

第一块：活动产品准备(活动宣传图准备，店内活动店铺装修) 第二块：活动宣传期(站内站外推广本次活动的详细流程及时间) 第三块：活动开始 3、确定时间推进表 安排整体活动工作的进程 拿出详细的时间推进表 对于每一个细化的任务都要明确的确定完成时间。

4、确定活动预算。

活动策划框架

标题：活动策划-3.8活动优惠大行动 框架目标：(活动需要达到的最终目标、最终结果) 框架元素：(活动时间、活动地点、活动面向对象、活动主题、活动总体预案、活动总体流程图 后两项是在作系列化活动的时候必须要书写的) 工作分解预案

1、流程图

也就是用直观的图标来解释活动的总体方案和流程

活动运行流程图：

2、详细预案

活动宣传期一周

一.淘宝站内活动推广

1、找合作淘宝网站，放优惠活动在其淘宝站内宣传

2、直通车活动推广

3、淘宝论坛推广

4、自己站内优惠活动链接的添加，增加优惠活动推广的曝光率。

二.淘宝站外推广

1、站外论坛、博客、微博推广活动

2、免费发布平台发布优惠活动信息

3、威客信息发布

3、具体实施

注：

1、博客：到各大权重高的博客注册帐号。如：百度空间、新浪博客、搜狐博客、网易博客、博锐博客、qq空间等;然后每天在这些博客上宣传促销活动详情，写的博客要转载到其他博客中，但转载时标题要换，可以是一个关键词，要围绕活动关键词和网店;

2、互动：百度知道、新浪爱问、搜搜问问、雅虎知识堂、qna互动问答等提出问题，不同ip隔日回答。

3、b2b：在阿里巴巴、慧聪网注册并提交网店信息。

4、分类信息：在百姓网、赶集网、58同城网、今题网、易登网、口碑网、叫卖网、列表网、帮帮网、快点8、站台网等发布信息

5、论坛：天涯论坛、中华论坛、搜狐论坛、新浪论坛、网易论坛、华声论坛等

6、微博：每天宣传。

7、各部分的执行时间和力度视具体效果而定。

活动三大项目时间安排(活动时间：3.1-8)

一、限时限量免费送(直接软件设置)时间：3-8 2040 (时间：3.8 10:00、15：00、20：00、23：00)

二、全场38小时5折包邮(直接软件设置)(时间：3.7 10:00-3.8 24:00)

三、全场6折包邮(直接软件设置)(时间：3.1 0时至3月7日10时止) 活动预算

免费送产品38件(包括邮费)

全场38小时5折包邮、全场6折包邮

第四篇：淘宝活动策划方案

一、确定活动目的/活动主题

在活动前我们首先要确定的是活动的目的，一般来说活动的目的有引流、打爆款、清库存、团队、获取客户资料、推新品/品牌等等。然后我们要根据活动目的，用简短且有号召力的文案为活动设计一个主题。

二、活动目标群体分析

通过对性别，年龄，学历，职业，消费能力，忠诚度，购物习惯，地域，活跃度等方面的分析――确定活动的目标群体

三、活动时间

活动时间一般为3-5天,资金充足的情况下可以适当增长时间,最好不超过一周时间。

四、活动方式

1. 店铺活动

打折促销/包邮/满减/满包邮/送券/送红包/淘金币等等

限时打折：用折扣的方式直接刺激买家的购买欲望

满包邮：刺激买家多购多消费，提高店铺销量

满就送：根据买东西就有礼物送的心理，促使买家下单

多买多优惠：设置多层优惠做打折或减钱的促销活动

搭配套餐：多个宝贝搭配一起打折促销，提高店铺的销量

2. 淘宝官方活动

天天特价/淘抢购/淘宝清仓/聚划算/季节（时节性）活动即卖家

中心-营销中心活动报名里的活动等等

3. 第三方活动

五、活动方案撰写（促销内容）

1.活动层次（最多不超过三层）

活动层次要多元化和有差异性，一般最多不要超过三层。

2.活动的额度（即满多少有优惠）

活动额度的作用是在买家进行单品购买的同时吸引买家进行第二件购买，一般来说活动的第一层额度会高于客单价而低于客单价的二倍。成长期：提升额度=客单价*120%

成熟期：提升额度=客单价*150%

3.活动的单品选择

根据活动目的选择活动单品。

1.宝贝评分在4.6以上

2.宝贝30天销售记录至少10条，数据越多越好

3.活动宝贝评价要好，至少在最近的两页之中不能有较长较严重的差评

4.包邮宝贝活动时购买几率会更大一些

5.活动的宝贝库存一定要充足，如果库存不足，活动中途下架，对店铺的影响是绝对致命的，有可能会收到买家的差评。

6.选择贴合活动主题的宝贝也是很重要

7.性价比高、款式大众、颜色多、包装好

六、关联准备（关联产品的选择）

1. 可以选择同风格的产品

2. 可以选择关联和此类产品搭配的产品

3. 选择店铺的"热卖品或爆款

七、货品准备（检查库存是否充足）

根据确定主推促销的产品和关联产品,查看库存数量及质量.

八、页面准备

1、页面视觉

确定好活动主题后，对店铺页面进行设计、调整，以符合活动风格和相关要求，提升客户的体验，提高转化率；做好宝贝描述工作，提高顾客的对店铺和产品的信任度，吸引顾客购买；对活动海报进行设计和悬挂，营造活动氛围；

2、价格修整

活动开始前，对参加活动的商品价格进行统一调整；同时有专人检查商品首页图片上价格标签、包邮信息与宝贝详情页、活动方案的价格是否一致；避免因页面前后信息不统一导致顾客的投诉。

3、库存调整

调整商品库存，避免买家拍下后仓库无货，引起客户投诉；

4、页面测试与复查

活动页面做好后，需要对活动页面的的商品链接进行测试，点击商品图片，看是否有相对应的宝贝页面或活动页面的跳出；同时，对商品的价格、包邮、规格、数量等信息进行仔细检查，确保无差错信息。

九、客服培训

对客服进行培训，了解关于活动相关信息，提高客服对商品进一步的了解。使客服熟悉掌握活动内容和活动优惠的活动规则，以便能够及时解决客户在活动中所出现的问题。

十、活动预热

活动预热可以在站内和站外多种渠道同时进行

1.站内（官方直通车钻展老客户营销）

2.站外（微博、微信、论坛等社交媒体、网站）

预热活动形式主要有店铺内部互动签到、抽奖送送礼(红包、优惠券、免运费卡、优先发货特权卡等虚拟礼物)或者进行关注品牌、收藏店铺、收藏大促预告款即可参与抽奖活动，赠送优惠券、送大礼等等;目的是能借助连续性的活动引导消费者重复访问，借助优惠券为大促积蓄潜在购买订单。

同时站外可以同步进行活动宣传推广。

十一、活动中

1、客服

查看客服的转化水平，并作出及时的调整。

2、页面调整

点击多。成交量少，就需要调整页面，便于用于成交，提高转化率

3、库存更新

及时查看并更新库存，避免销售量大无无物品发货，造成损失

4、直通车检测

及时对直通车进行检测，避免恶意点击

十二、活动后

1.售后

①退货/换货---》提交在线申请---》核实信息---》安抚顾客---》

联系处理---》跟踪进度---》回访顾客

②如果是产品本身的的质量问题而引来的不满。首先要诚

恳的向客户表示歉意，并表示会在约定期间尽快帮客户把

问题处理好。

③如果是人为原因造成了产品不能正常使用的情况。首先，

我们要肯定客户对我们公司产品认可，感谢客户对我们产

品的支持，然后，向客户说明问题原因，表示出现这类问

题不在我们的保修范围，再根据客户的问题，向客户提供

其他的解决方案。

2.物流：常常出现的就是物流纠纷，关于这个问题，首先先对顾

客表示一定的抱歉，然后再找出问题所在，进行解决。

3.数据分析

第五篇：淘宝活动策划方案

一、淘宝双十一活动时间表

8月5日，年淘宝双11双12嘉年华活动正式启动。(提前两个月卖家开始就预热了起来)

8月15日―10月9日活动准备期

9月10日―9月11日淘宝在杭州举办了卖家动员大会，针对此次双11双12大促进行动员。

9月10日―9月31日商家报名

10月1日―10月30日商品报名

11月1日―11月11日活动预热期

11月12日正式售卖

二、淘宝双十一活动主分会场报名条件：

淘宝双十一主分会场报名条件与今年双十一类似。相比双十一的签到送彩票，收藏送红包，设置无线端，淘金币抵扣，大促承接页，五折包邮。双十一少了两条必要条件。

1)全场五折版包邮：活动商品要求当前一口价的5折，且需要低于近期30天的最低拍下价格(非最终成交价)

2)1212购物卷全场通用：参加活动的商品设置可以使用双12购物卷(原双12红包)金额(5的倍数，200为上限)。而用户通过各类小游戏获得双12购物卷。在双12当天，商品活动价格可以再减去双12购物券的金额来购买该商品。

3)设置无线店铺及无线详情页：这点与双11的要求一致，从今年双十一42.6%的成交比例不难看出，无线端设置确实有很大必要。

4)大促承接页：主分会场链接到的页面，可以装修但不可以删除。

三、淘宝双十一活动主分会场情况：

今年淘宝双十一PC端与无线端分会场有所区别。在PC端此次共将会有154个会场，其中1个主会场、23个分会场、130个行业分分会场。而无线端讲设置10个行业分会场。

其中PC段的`分会场为：女装、男装、内衣、男女鞋、箱包/配件、美妆、珠宝配饰、母婴用品、童装童鞋玩具、百货宠物、家居、家装、数码、家电、手机、运动户外、汽车、食品、虚拟、全球购、淘金币、拍卖、聚划算。而无线端的10个分会场为：女装、男装、男女鞋、箱包配件、运动、食品、数码家电、家居百货、母婴及美妆。

四、淘宝双十一活动主分会场卖家激励机制

双十一主分会场之间的轮播仍然采用的是双十一的赛马机制。不同会场间从低到高晋级，按会场从低到高晋级。其晋级顺序为：行业分分会场楼层―>行业分会场楼层―>行业分会场海景房―>主会场楼层―>主会场海景房。

其中，在预热期，以天为单位赛马，根据全店加购情况安排会场展示。而在双十一当天，以小时为单位赛马，根据全店成交情况，以及红包消耗总金额安排会场展示。

五、淘宝双十一活动红包(购物券)用法简介：

今年的淘宝双十一红包改名为1212购物券(原1212红包)，主要玩法是，通过淘宝网官方派发，集市卖家在单个商品上设置，可在商品1212当天价基础上再使用的红包金额。

例子：A商家a商品(已报名参加双十一活动商品)双十一当天价格为200元，商家设置该商品可用1212红包的金额为10元，若用户有100元的1212红包，那么该用户可以花10元1212红包及190元现金购买该商品。当然，卖家最终收到的款项也是190元。如果用户只有8元的双十一红包，则卖家最终将收到200-8=192元的款项。

也就是说卖家参与双十一的每个商品都需要设置其能使用的双十一红包金额(淘宝官方推荐是商品的20%以下，红包金额只能是5元及5元的倍数，且是200元以下)。而买家则主要通过完成官方的任务随即获得不同面额的1212红包。

六、淘宝双十一活动无线端玩法简介：

淘宝双十一主分会场的报名4个必要条件之一便是需要设置无线店铺及无线详情页。这点与双十一的要求同样一致，而双11的42.6%的销售比这个果也证明了淘宝这个要求的合理性。那么双十一的无线端具体玩法与双十一有何不同呢?

本次双十一无线玩法除了传统淘宝无线各种渠道之外(见下图)，其中值得一提的店铺宝箱互动游戏。当用户浏览卖家在手机淘宝店的首页或者店铺承接页时，有一定概率出现宝箱，用户点击宝箱后，即可在卖家设置的宝箱中抽奖。宝箱可中的奖品有优惠唬只髁堪势钡取(手机流量包：卖家出钱购买的手机流量包，用户抽中后可以自己用也可以转赠他人。)

七、淘宝双十一活动大促承接页解析：

淘宝双十一大促承接页与双十一的要求基本一致，所有报名双十一的商家均可且必须设置大促承接页。主分会场的着陆页均为相应店铺的着陆页。卖家可以在店铺首页设置大促承接页大图以及大促承接页的背景图(主要是烘托双十一活动氛围)。

而大促承接页的可选模块为：店铺优惠模块、1212预售商品模块、1212促销宝贝模模块以及自定义内容区。以上四个模块为商家可以选择是否展示的(即商家可以编辑，修改及删除的模块)。而大促承接页还有热卖商品模块，将自动提取店铺热卖的40个单品，卖家只可以调整顺序而无法编辑及修改(即买家看到此处为该店铺的实际情况)

值得注意的是大促承接页的PC端虽然将自动同步至无线端，但是自定义模块不会同步到无线端。