【培训心得体会】美发接待培训心得体会总结(范文五篇)

第一篇：美容院培训心得体会

在学习中生长，在生长中实践。人生中就是这样，每一次的学习就是一次实践的时机。每一次的实践就是一次挑衅，咱们能畏惧吗？答案是一定的：“不能！”不论是在什么状况下，都是不能。不会，也不能够畏惧挑衅。咱们之所以参加美容培训，目标就是加强咱们挑战的自信心。我不晓得他人通过美容培训学到了多少，感触到了多少，理解到了多少。只晓得通过美容培训本人感悟颇深。

首先要解释的一点就是通过这次美容培训我学到了很多，见过的听过的，没见过的没听过的通通蕴含在内。

回忆起这段时光的美容培训，信任大家都学到了很多，可我有一种新的觉得：“学到的越多，不晓得的就越多”。为什么这样说呢？在以前的美容工作中本人并没有注意到学习，只是晓得顾客要怎样，本人就顺从她意见，素来不论对与错，也素来不论为什么，只是盲目地走路，工作。

参加了美容培训后发生了改变，起因很简朴：“这里的学习不再是片面的，是一种以详细理论详细实践的方法进行的。”只从这一点上说，我就不再是为工作而工作，应该为学习、服务而工作。在这里学习越多，觉得以前理解的美容知识越少，接着就会尽力的或许是刻意的去找这美容的书籍，学习这美容的常识。可是越学，觉得本人晓得的越少，这是为什么呢？由于咱们有一颗想充实本人的心，有一颗想要学习的心，同时也有一颗向前的心。这就不得不要求咱们本人要在工作中学习，在学习中工作，把所学的用到工作中。

总的来说，这次美容培训是一种以实践形式的全面美容培训，也是我职业生涯最重要的转接点。在这次美容培训完结以后，我对本人的要求很简朴：“在以后的工作中，多抽时间参加xx美容学校介绍的美容培训，把每次的美容培训都很好的吸取，使本人的才能以及工作都有一次质的飞跃。”

第二篇：学习美发培训心得体会

都说爱美是女人的天分，现代女人关于自身形象的关注比以往任何一个年代都要更多。女人用愈加漂亮的形象诠释着自信。为了满意女人关于漂亮的渴望，许多工作和行业都应运而生，如漫山遍野般的美发店也成了许多女人常常莅临的漂亮场合。

美发学习技巧介绍！

设计的组合：

（1）混合形：四个根本型的组合，发生的设计能够满意任何人，在一个单一的发行型修剪中两个或两个以上的构造混合起来称作混合形。

（2）份额：物体之间或物体各有些之间所占的份额，不一样纹路构造之间的份额。（1/3：2/3～2/3：3/1～1/3：1/3：1/3）A、平等+渐增：丰满圆、活动、胀大+伸长、活动、胀大感

1、全部的活动文理

2、头上部疏松丰满

3、周边地区有伸长感B、渐增+固体：伸长、活动、胀大+停止、线条感厚重

1、全部的活动纹路

2、最大程度保存周界分量

3、不一样的份额可改动分量程度C、渐增+边际：伸长感、活动、胀大+分量、活动停止、加宽加厚。

美发的就业前景，你值得拥有！

我国美容工业实践上已经构成包含美容、美发、化妆品、美容器械、教学训练、专业媒体、专业会议和市场营销等八大范畴的归纳效劳流转工业。根据对设计以上单位的查询，20xx年美容效劳业产量为2600亿元人民币，在过去三年中，年均增长率为31。91%，高于同期国民生产总值9。5%的增长率，别的从业人员达到1600多万员，展现了良好的职业开展前景和开展空间。

第三篇：学习美发培训心得体会

我总会想左主任为什么要让我们写心得呢。因为写的过程是对一天的课程的回味。无穷无尽！也是整理总结我今天究竟学到了什么悟出什么道理。那么我会发现我的每一天都是在进步。也会想为什么要总结大纲而且昨天总结了今天还要总结。那么我会发现昨天过后我思路更清晰了，又深刻了一层在昨天的基础上这样一个月以后我们的大纲显而易见。也许这就是生活的点点滴滴！比戏更精彩。同样的会想为什么让我们去找那些资料。过程会让我了解对手是怎样的情况知己知彼百战百胜么。正像您说过的万事万物有原有因......

一个好的习惯造就一个好的性格，一个好的性格决定一个人都命运。相信我的习惯正在养成。从开始的原则性的完成作业。到现在真心的期待记录每一次心得过程。说不出的滋味。怎么那么耐人寻味呢！昨天一个朋友问我怎么不去偷菜了。我居然忘记玩了。突然发现我知道了自己该做什么。体现个人价值迫在眉睫！左主任您真厉害！现在您让我玩我都不玩。我找到比那更好的东西。您也不说不让我们玩了但是我却从心里的不想玩。这是为什么呢！很有意思。很奇妙！不能说您改变了我的一生可以说改变了我的现在和将来。而将来到底什么程度还不好说没办法形容。

您让我找到了方向。很充实！说实话来海总以前我不知道我该做什么。没想过自己会一直做护士。更不确定不做护士的时候自己要做什么。也从没想过要做什么网络咨询因为我对着电脑2个小时就会感觉很疲惫。但现在是您让我很喜欢网络咨询师这个职业！我愿意做自己喜欢的事之后全力以赴。谢谢您！

今天下午的课让我对咨询大纲又有了更深刻的思路。面对顾客沉着冷静很重要。遇到事情不要慌总会有办法解决。我们自己都慌了那么客人又会有什么样的反应呢？就像大家夸我那天。夸人的人慌了很紧张那么我这个当事人也就会紧张。想逃了！

要会说实话的同时虚张声势暗示顾客对手跟我们没有可比性因而不做比较。学习医生的说话方式总给自己留有余地。发现顾客所担心的问题抓住机会推崇医院。设备。专家开始暗示着讲条件。如果您来我们医院那么您所担心的事情将不会发生。再拿大多人怎样怎样开始造势。挺奇妙！我是一名外来务工者，结婚后一直忙着照顾孩子，承担家务，可以说和社会基本隔绝了。现在，小孩已经上小学了，除了平时的家务时间外，剩余的时间变得有点无所事事，空虚无聊得很。

于是，我很想找份工作做做，但又担心早出晚归，接送孩子上学有困难，所以只能作罢。琢磨了半天，和老公商量，还是去学点手艺吧，考虑来考虑去，决定去学美容，心想，学会后也可以在别人面前显摆一下自己。

我到网上查询离我家最近的美容学校，没想到原来就是离我家很近、步行只要十分钟路程的胶州路昌平路口的静安业大培训部门就有美容教学。我按着电话号码拨打过去咨询一下，接待我的是一位姓朱的老师。朱老师的声音让我感到很亲切，但凡我问她的问题，她都很有耐性地答复了我，使我深感满意。她告诉我，外来媳妇也可以享受到上海市人民政府的培训补贴，可以参加免费学习，有空请我去报名处了解详细情况。

听到这个消息我有点半信半疑，再上网一查，果不其然，的确有这个优惠政策。我迫不及待地来到静安业大报名处，朱老师热情地接待了我，还带我参观了美容学习的"教室，班主任徐敏老师为我介绍了所学的专业知识和技能训练方面的技巧，再看看那些正在互相练习、愉快学习的学生的情景，把我深深吸引住了，立即决定报名参加培训，明天就来投入学习。

在朱老师的帮助下，我办好了相关手续，成为一名静安业大美容班的学员。

因为我从没有接触过美容这门学科，所以在操作上困难很大，望着同学们那一双双灵巧的手在老师的指点下熟练地操作着，我只能在一边干着急。授课徐老师看出了我的不安情绪，她利用课余时间守把手地单独指导我动手操作，使我的手慢慢地由僵硬变得柔软。另外，让我头疼的是学习化妆，我一点基础也没有，但在老师的不厌其烦的帮助下我慢慢地做得有点像那么回事了。

通过近半年既紧张又愉快的学习，我终于取得了劳动局颁发的证书，在居住地里弄居委会的帮助下，我在家开了一间小小的美容护肤工作室，主要是帮助社区居民和邻居做做日常护理。现在我生活、工作得既充实又开心，一方面没有耽误接送、照顾小孩，另一方面又有了稳定的收入，最大的好处就是我还能整天把自己收拾得漂漂亮亮浑身香喷喷的，连老公看我的眼神都跟以往不一样了，幸福指数提高了很多。

我有今天这样的幸福生活，我从内心深处要感谢报名处朱老师的热心，感谢班主任老师的帮助，感谢静安业大老师们的教学，感谢静安业大为我提供的学习机会和优质服务，感谢上海市人民政府的优惠政策。

第四篇：学习美发培训心得体会

时光飞逝，转眼间我在xx的日子就快结束了，还真有点舍不得 ，回想起 当时之所以我选择了美发，是因为我是个女孩又比较爱美同时也比较喜欢帮别人装扮，选择美发不仅能让自己懂得如何修饰自己，学会了以后还可以让自己的事业有所作为，所以就百度了下网页上显示了xx美容美发化妆学校看了知名度还不错，于是我就来报名，那是我对美容美发一点都不了解，甚至于很担心会上当受骗，因为现在的不正规学校到处都是，很担心交了钱学不到什么东西，带着疑问我走进了xx美容美发化妆学校。

第一天上课看见我们张老师感觉不是很亲近，一看就是很有教育经验的老师，比较严肃，但是与他接触以后呢，这种感觉就完全消失了，他真的是一个很会为别人着想的老师，风趣、耐心、细致的给我们讲解美发方面的知识。我们老师讲解的很生动，清楚，明白，平易近人，就感觉自己要是跟着我们张老师这样有能力的老师学习的话，肯定会是一个优秀毕业生。

我在这里可没闲着呢，从学习的第一天开始我每天忙着练洗头，老师说来这里三个月必需要完成三百个头！！！如此艰巨的任务，让我们觉得好有压力。为了完成任务，我们当时每天洗五六个头，而且是同学之间相互洗，不仅练习了洗头技术，更加增进了同学间的感情。但是由于手指长时间的泡在水里，手指尽然裂开了，水浸入手指里，揪心的疼。第一次觉的就算是看似简单的洗头，原来也需要如此的磨练。好不容易在洗头方面稍微有了点感觉，我们又开始了新的烫发课程。卷标准杠、标准杠、还标准杠，但是时间却越来越快：30分钟、25分钟、20分钟...好不容易可以在老师规定的时间内完成，最难的剪发课程开始了。心里一头雾水，不知从何下手，怕剪坏，但是我们的张老师和贾助教不分早晚的一直陪在我们左右给我们一一指导，开始剪得头发就连自己都看不下去了，甚至有种不想继续往下剪得想法，后来在老师的指导下终于可以剪出一款满意的发型，心里特别开心，就觉得对美发越来越有兴趣了。

学习就像一个一望无际的海洋，那样宽广，那样伟大，我们就像一艘小船，在这迷茫的大海中，寻找着彼岸，而上天对它的考验将是无数次的暴风雨，小船只有两种选择：

1.在困难面前退缩，在浩瀚的大海中争扎，最后只有沉下海去，永远永远找不到彼岸！

2.永不言败，不畏艰难，迎难而上，勇往直前，最后到达 成功的彼岸，享受成功的乐趣，我们跟小船一样，命运掌握在自己手里，结果如何只有靠我们自己努力，去奋斗，我们学习中 虽然苦，也有许许多多的挫折和困难等着我们，但我们需要勇敢的去面对困难，挑战困难，不认输，那么成功就离我们不远了，成功是要自己付出的努力和汗水，没有能随随便便成功的，所以我们应该不懈的去努力学习。学习不光要有不怕困难，永不言败的精神，还有勤奋的努力，还记得龟兔赛跑，即使我们的成绩不好，但只要有心想要学习，便能“勤能补拙”。没有人一出生就可以会某件事情，是需要我们勤奋努力的去学习，寻找自己的生存之路。

在学习的路途中还要有远大的理想，要有明确的目标，坚定的决心去实现自己的梦想，不管路途中遇到多大的挫折，既然选择了，就要坚强自己的毅力，不能半途而废。

“一分耕耘，一分收获”只有我们肯付出汗水和努力，那么我们会得到学习中最大的快乐。

我一定会时刻牢记老师的教导，一步一个脚印，努力朝着优秀发型师行列，迈进。

第五篇：美发培训心得感悟总结简短

市场营销就是发现对方的需求或者给对方创造需求后用自己的产品或者服务满足对方需求的一种过程。

关键词：发现、需求、创造、产品、服务、过程(前期的、后期的)!

目的明确——————中间要寻找方法——————达成目的——————双方都得到满足

营销我们往往有很大的被动性，所以决定了我们的难度，有难度我们才有挑战性，这就是我们做业务的主要工作。

2、什么是销售?

销售简单的说就是一种纯粹的买卖行为，钱———物(通常情况下)可以没有过程，但是有同样的目的!有不一定是双方都得到满足，

销售我们往往有很大的主动性!

3、营销的过程：(可以用谈恋爱的过程说明)

寻找客户————接近客户——认识客户——了解客户——介绍产品——排除异议——达成共识——成交——关系的维护

寻找客户：1、地毯式搜寻法;2、熟人介绍法;3、资料查找法;同行了解法; 接近客户：1、直接拜访、2、电话预约、

3、熟人引见;4、制造机会法;

接近客户前应该注意的几个问题：

资料准备要充分：产品说明书，说明手册、产品的市场操作方案、比较特别的有代表性的样品、价格表、自己的名片，其它一些辅助性的东西。

个人的形象：衣着打扮应该大方、得体，要与场合环境相适应。

认识客户：客户的姓名——一定要记住!当你认识了你的客户，当他把自己的名字告诉你后，你一定要在心中把他的名字默读三遍，要在以后再次拜访他的时候都能脱口而出地把他叫出来，这样能够增加亲切感!

外表——包括他的衣着、身高、长相、发型等。

了解客户：经营的规模、服务的项目、收费的标准、生意的好坏情况，所用的产品(主打的产品、产品的价格、产品的包装、生产的厂家、产品的来源)性格、习惯、家庭背景、爱好、经济实力，信誉度——导出需求!

这个环节相当的重要：我们必须是通过观察和交谈才能得到我们所要的东西，我们要找对方喜欢的话题和他交谈，避开他忌讳的话题，因为没个人都有自己的优点和缺点，我们不妨多谈谈他的优点和他喜欢的东西，(丑与美;高与矮)

>赞美法：我们要投入感情，发自内心的赞美他，注意要保持微笑!不要过于夸张!

不妨采用建议法：找准弱点——一针见血

介绍产品：1、找准人：必须找准谈判的对象(有决定权利的人)、2、寻找主动权：介绍产品时我们要选择谈判的主动权，要主动寻找对我们有利的谈判区，尽量避免在客人等候区和老板谈产品。

3、实物感觉法：纸上谈兵是空话来的，把产品给你的客户感觉，因为每个人都有一种占有欲望，特别是对好的产品。

3、避重就轻法：重点对产品的功能和卖点、产品操作方案进行介绍，完后再给客人看产品的价格。避免开门见山和客人谈价格。

排除异议：当客户给你提问或者提出异议的时候就是他对我们的产品感兴趣的时候。拒绝会找理由，我们要分清是真理由还是假的理由。你如果能够在这场斗智斗勇的心理游戏中取胜的话，后面的成交是百分百的事了。54原则

达成共识： 当所有的异议都排除就是共识达成的时候。我们要趁热打铁，而且要做得巧妙，我们不妨拿出订单给客人并带上一句：来!让我们一起来把我们需要的产品确定下来，成交：不要喜形于色，成功了我们要把喜悦藏在心里，失败了把沮丧埋在心里，把平静和微笑写在脸上。

关系的维护：常常关心你的客户，时刻关注他的生意。突破传统的关系维护法，节日、假日短消息祝福，电台、电视点歌。

4、业务员应该具备什么样的心态?

l有目标的心态：(讲一个放羊娃的故事)我的目标是什么?我想、我天天都在想。我很会想……看到别人有房有车，我也要房要车，看到别人可以享受各种好的东西，我们也要享受;但是，我们往往看到的是表面是的东西，是他们拥有了什么和享受了什么，我们有没有想想他们在拥有这些的背后是什么呢?他们付出的努力和汗水是我们想像不到的，他们经历的艰辛和磨难是我们体会不到的。现在我们唯一能做的只是定下我们的目标再朝我们的目标工作、努力的工作!心动不如行动，付出总有回报!这是谁都知道的，谁都会说的。赶快给自己一个目标。只要按照我们的目标去努力，坚持不懈。不是我想，而是我要，我一定要!把你的目标写下来贴在你每天起床都可以看到的地方。

l有危机的心态：(羚羊与狮子的故事)，我们不是天才也不是伟人，所以我们改变不了社会;我们只能适应社会!要明白社会不会来?

应我们。而是我们去适应社会，适者生存，小学都有学过的。你没有进步，那你就是在退步!我们要有危机感。

l有爱的心态：爱本职工作;爱我们的产品;爱我们的客户;

工作那么累，我们为什么要工作?我们可以不工作吗?你是这样看待自己工作的?大的方面说：工作不是我们为了谋生才做的事，而是我们要用生命去做的事。工作就是付出和努力。没有卑微的工作，只有卑微的工作心态，而工作态度完全取决自己。小的方面说：工作这是

一个平台，起点————转折点————终点，有些人老是抱怨英雄没有用武之地，但是有没有首先考虑自己的能力呢?给你大的舞台你就会有精彩的表演吗?所以我们要热爱我们的工作，热爱我们的产品。要像对待我们的爱人那样爱它，我们才会全身心的投入。我们才会有信心向我们的客户介绍我们的产品。同时也会给我们的客户一种无形的感染力。

l有学习、思考的心态：假如时光可以倒流的，世界上有一半的人会成为伟人。你每天在忙什么?你有学习吗?有没有发现自己有什么变化?是往好的方向变化还是往坏的方面变化?一个人的能力是不断积累的，你的学历、家庭不能代你做。工作——学习——思考——工作，我们的目标是我们不变的追求，我们的方法是因时、因势而边变的，所以我们把目标写在钢板上，把方法写在沙滩上!

l有胜不骄;败不燥的心态：成功的人为成功找方法;失败的人为失败找借口!借口是一种不好的习惯，一旦养成了找借口的习惯，你的工作就会拖沓、没有效率。不要把借口当作挡箭牌为自己开脱过错和应负的责任;不要让自己沉浸在借口为自己带来的暂时的舒适和安全之中而不自知;那样你会第二次，第三次，无数次的为自己找借口，聪明人:检讨别人.精明人:检讨事情.高明人: 检讨自己.

l有积极处世乐观的心态：情绪可以传染，好的情绪给人以更好的心情;坏的情绪会让人的心情更加糟糕!谁都喜欢和能带给自己快乐的人打交道，打造你自己的个人魅力，用你的个人魅力去感染你周围的人。

5、业务员应该具备什么样的素质?

l健康的身体

l高尚的情操

l敏锐的观察分辨

l忠诚

l自信心

l毅力

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