【项目经理述职】物业项目经理述职报告范文精选

【物业项目经理述职报告范文 第一篇】

尊敬的领导：

我是xx物业的一名项目经理，非常荣幸能够向您提交我的述职报告，以汇报我的工作内容和成果。过去一年，我在物业项目管理方面持续努力，取得了以下重要成绩。

首先，在项目规划方面，我积极参与了多个物业项目的前期准备工作。通过与相关部门的紧密合作，我收集了关于目标市场、竞争对手、消费者需求等方面的信息，并进行了深入分析。在明确了项目的定位和发展方向后，我负责制定了详细的项目计划，明确了各项任务和时间节点。同时，我积极汇报项目进展情况，与团队成员共同解决了许多问题，确保项目按时完成。

其次，在项目执行过程中，我致力于优化资源配置和管理。通过准确评估项目需求，我合理安排了人力资源，并对团队成员进行了培训和指导。作为项目经理，我积极参与项目工作，并根据实际情况及时调整工作进度，确保项目按照计划进行。同时，我也与外部供应商保持密切沟通，确保项目所需材料的及时供应，并有效控制项目成本，实现了预算目标。

再次，在项目质量控制方面，我强调严格的品质标准和细致的施工管理。我重视合同管理，与业主签订了详细的合同，明确了工作内容和工期，并确保各项工作按合同要求进行。同时，我加强了对施工现场的和检查，及时发现和解决问题，提高了项目的整体质量。通过项目收尾工作，我积极与客户进行沟通和反馈，以进一步提升客户满意度。

最后，在团队建设方面，我注重团队的凝聚力和合作精神。我积极组织团队例会，与团队成员分享工作经验和心得，并鼓励他们提出建议和意见。通过团队合作，我们共同解决了许多难题，提高了项目的工作效率和质量。同时，我还鼓励团队成员参加相关培训和学习，提升自身专业能力，为物业项目的成功实施提供了更好的保障。

综上所述，我在担任物业项目经理的一年里，通过积极参与项目规划、优化资源管理、严格控制工程质量和加强团队合作等一系列措施，取得了显著的成绩。然而，我也意识到自己还有很多需要提升的地方，比如进一步提高项目风险管理能力和项目推广能力。我将继续努力学习和提升自己，为的发展贡献更多价值。

感谢领导对我的支持和信任，期待未来与您共同努力，实现更大的成功！

此致

敬礼！

国家机关共有各类集中住宅小区500多个，总建筑面积达到8000万平方米。由于大多数小区属于行政化，福利性质的管理体制，加上维修经费的匮乏，造成物业管理和服务的相对滞后。但是近年来，我物业坚持以科学发展观和构建和谐企业为指导，以“服务规范、管理有序、提高效益，外树形象”为工作总旨，狠抓内部管理，充分发挥和挖掘物业资产的使用效益和经济效益，努力做好物业资产的日常维护维修，保证国有资产的保值和增值，抓好物业管理硬件和建设，较好地完成了工作目标。现将主要工作总结如下：

　　（一）领导重视，目标明确，措施得力

为进行国家机关物业管理和供暖体制改革，协调国家机关住宅小区社区建设工作，围绕改善职工居住环境这一总目标。20xx年国家机关物业管理主管部门成立了专门的指导机构，调整了工作思路，转变服务观念，采取得力措施，下大力气抓管理工作。致力于改革现行的物业服务体系，分类推动机关住宅小区规范化管理；促进住宅小区物业管理与社区建设协调发展；物业主管部门为此作出了巨大的努力。

　　（二）完善制度，制度管人，提高效率

物业主管部门认真贯彻《xx法》、《物业管理条例》，还根据《业主大会规程》和《关于加强和改进社区服务工作的意见》的要求，积极指导住宅小区成立业主大会和业主委员会，将热心公益事业、有能力、有责任的业主推举到业主委员会的工作岗位上。在工作中充分发挥业主委员会的作用，规范业主委员会成员的行为和权限，有效推进业主大会制度健康有序发展。

根据物业管理的实际情况，物业主管部门首先从规章制度入手。在调整专项资金交存标准、规范资金使用管理等方面，制订了《关于调整在京和国家机关公有住房出售收入使用方向的意见》、《关于旧住宅小区环境整治有关问题的通知》、《国家机关住宅专项维修资金管理办法》、《关于国家机关住宅专项维修资金交存标准问题的通知》、《关于加强国家机关售房款和住宅专项维修资金统一管理有关问题的通知》等相关文件。这些文件在原有规章制度的基础上，完善了物业管理的工作标准，规范了工作流程，提高了工作效率。

　　（三）精细管理，精心维护，细心防范

在规范制度建立流程的同时，物业主管部门鉴于旧小区建造时间较久、房屋、道路和各种管线年久失修，居民生活服务设施不配套，居住环境脏乱差的实际情况，利用住宅专项维修资金、08环境整治专项资金、星光计划资金，物业和供暖试点经费等支持住宅小区进行环境整治维护。

对旧住宅小区房屋结构进行加固，老旧管网进行改造，清洁能源、供暖，公共部分进行修缮，多层房屋平改坡等。

加强环境综合治理力度，拆除违章建筑，清理楼道杂物，粉刷房屋楼道和立面，整修道路补种增劈绿地，清除垃圾治理环境卫生。

完善配套设施，增加补充旧小区的文化体育设施，安全防范、邮政通信设施。以及水、电、暖、气等市政公用设施的补建和改建工程。

物业主管部门认真贯彻、领导对开展资源节约、建设节约型社会的工作部署，按照“节能、节地、节水、节材、环保”的原则和要求。强化节能管理，采取有力措施推行节约能源活动。改造既有住宅约30万平方米，加装户用热表和楼栋计量表，实施分户计量；进行燃气和室温控制管理；实施房屋外墙节能改造；杜绝跑冒滴漏现象的发生。

　　（四）加强队伍建设，构建新型团队

物业依据职工承受能力、消费需求和物业服务企业服务水平差别化物业管理、引导物业从“管家”式管理与服务做起，延伸管理范围，丰富管理，逐步把物业管理培育成集“保姆、管家、参谋、顾问”为一体的服务模式，使物业管理逐步向管理、服务、经营三位一体的全方位、多功能的方向发展。

通过座谈和培训等多种形式，提高国家机关物业管理从业人员对相关法律法规的了解、熟悉业务流程，了解物业管理改革进展、制度制订等情况。通过培训、研讨、交流使物业从业人员接触新理念，开阔新视野，拓展新思维提高新技能。

国民之魂，文以化之；国家之神，文以铸之。文化的力量，总是深深熔铸在的生命力、创造力和凝聚力之中。社区文化作为社会主义精神文明的重要组成部分，是创造良好的人文环境和提高居民生活品质的重要手段，是实施物业管理工作的润滑剂。我们物业管理围绕着全面建设小康社会的目标和要求，构建文明、和谐的社区文化，积极探索文化建设的途径和方法，不断推动社区文化大发展大繁荣，满足社区居民不断增长的精神文化需求。几年来，在各级领导的关怀指导下，在各级物业管理同仁的共同努力下。国家机关住宅小区的物业管理工作取得了可喜的进步，先后有（7个）小区被评为全国物业管理示范小区，（20多个）小区被评为北京市物业管理示范小区。

回顾过去，展望未来。我们深刻认识到还有许多问题亟待解决，我们将积极探索新形势下促进住宅小区和谐发展的新思路、新举措。严格按照坚持改革开放、推动科学发展、促进社会和谐的要求，紧紧围绕广大业主普遍关心的热点、难点问题，更加积极主动地深入研究，为维护社区和谐稳定发展提供制度保障和力量支持，服务科学发展，化解社会矛盾，认真做好国家机关住宅小区物业管理的指导、、管理和服务工作。

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