概要：护士长工作总结一、认真落实各项规章制度，二、提高护士长管理水平，三、加强护理人员医德医风建设，四、提高护理人员业务素质，五、护理人员护理人员较出色的已经完成护理工作，六、存在问题，一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿带给优质、安全有序的护理服务。，二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。，三、定期与不定期护理质量检查，持续护理质量持续改善。，四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。，五、其他，一、病房护理管理，二、人